Natura

Natura ist einer der führenden polnischen Einzelhändler für Schönheitsprodukte und betreibt landesweit über 200 Geschäfte sowie einen Online-Shop unter der Marke „Natura“. Das umfangreiche Produktportfolio des Unternehmens umfasst eine Vielzahl von Artikeln in Kategorien wie Hygiene, Parfüm, Make-up, Gesicht & Körper und Haarpflege, die sowohl bekannte internationale Marken als auch die hochwertigen Eigenmarken von Natura umfassen. Mit rund 1.000 Mitarbeitern erwirtschaftet Natura einen Umsatz von etwa 100 Millionen Euro.

Strategie

Mutares begann mit der Entwicklung eines umfassenden Turnaround-Programms, das sich sowohl auf kommerzielle als auch auf operative Aspekte konzentriert. Die wichtigsten Punkte dieses Programms zur Steigerung der Einnahmen umfassen die Entwicklung einer neuen kommerziellen Strategie und eines neuen Wertversprechens für alle Natura-Märkte und die Steigerung des Online-Verkaufs, einschließlich der Optimierung des Portfolios und der anschließenden Erweiterung, neuer Marketing- und Preisstrategien.
In operativer Hinsicht gibt es mehrere schlecht funktionierende Geschäfte, die selbst mit einer neuen Geschäftsstrategie und neu ausgehandelten Mietkonditionen wahrscheinlich keine Rentabilität erreichen werden. Unser Ziel ist es, jede Filiale innerhalb von drei Monaten nach der Schließung zu verlagern, um den bestehenden Kundenstamm und die lokale Vertrautheit zu nutzen. Darüber hinaus werden erhebliche Kosteneinsparungen durch die Anpassung des Logistikmodells erwartet, bei dem wir planen, den Mietvertrag für das Pelion-Lager zu kündigen, das Hauptverteilzentrum zu verlagern und alle Lagerprozesse an einen effizienten externen Betreiber auszulagern sowie eine neue Ausschreibung durchzuführen und die Transportdienstleistungen mit einem Anbieter zu konsolidieren. Parallel dazu arbeitet Mutares mit dem lokalen Team zusammen, um bestimmte indirekte Funktionen auszugliedern, z.B. Lohnbuchhaltung, Finanzen und IT.